Identifique el pedido.
Prepare la referencia de cotización o pedido y los detalles de los artículos.
Describa el problema.
Facilite fotos claras y explique su inquietud para que el equipo la revise según la especificación acordada.
Contacte primero al equipo.
Consulte los siguientes pasos antes de gestionar una devolución. La devolución o asistencia se rige por las condiciones acordadas para el pedido.
